Jawab FAQ
Menjawab pertanyaan umum berdasarkan knowledge base bisnis kamu.
Modul Omnichannel · Early Access
Bantu jawab customer, kapan pun dibutuhkan.
BapackAI adalah modul AI Customer Service di dalam Omnichannel. Ia membantu menjawab pertanyaan umum berdasarkan informasi bisnis kamu, lalu meneruskan ke admin saat memang perlu sentuhan manusia.
Modul AI di dalam Omnichannel
BapackAI dirancang untuk membantu respon awal tetap cepat, jelas, dan sesuai informasi bisnis kamu.
Siap 24 jam
Membantu respon awal ketika admin sedang sibuk atau di luar jam kerja.
Human handover
Admin tetap mengambil alih saat percakapan butuh konfirmasi atau bantuan lebih lanjut.